Özellikle Batman Ulaşım Sistemleri (BATUS) otobüs sisteminin görünürlüğünde ciddi sorunlar yaşanırken, gelir biriminde de büyük problemler ortaya çıktı. Belediye bilgi işlem sisteminin çökmesi, belediyenin ulaşım hizmetlerini doğrudan etkiledi. Vatandaşlar, Dicle kartta TL yüklemesi yapamazken, otobüs saatleri ve güzergahları hakkında bilgi alamadı.